Klachten & suggesties
Bij Shine & Play staan we altijd open voor feedback en willen we je graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Op onze pagina over klachten en suggesties lees je hoe je eenvoudig een klacht kunt indienen en wat je kunt verwachten van de opvolging. Daarnaast waarderen we elke suggestie om onze producten en service te verbeteren. Heb je ideeën of opmerkingen die ons kunnen helpen om jouw ervaring te optimaliseren? Laat het ons weten via de klantenservice, we luisteren graag naar jouw input!
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@shineandplay.com, of door gebruik te maken van het contactformulier op de website. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Suggesties
Bij Shine & Play waarderen we jouw mening! Heb je ideeën om onze website, service of producten te verbeteren? Laat het ons weten! We staan altijd open voor suggesties die de winkelervaring voor jou en andere klanten nog beter maken.
Of het nu gaat om nieuwe producten, verbeteringen aan onze website of een efficiëntere service, we horen graag van je. Jouw feedback helpt ons groeien en verbeteren!