Retourneren binnen 14 dagen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van
ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals
14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag
inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis
naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per
pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien
u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde
toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en
verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit
recht kunt u contact met ons opnemen via info@shineandplay.com of via het
contactformulier op de website. Wij zullen vervolgens het verschuldigde
orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het
product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd
of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen,
dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed
verpakt is.

 

Retouradres

Shine&Play

Afdeling retouren

Nederlandlaan 62

2711JB Zoetermeer